BISNIS PLANE AOKJEK

BISNIS PLANE adalah sebuah dokumen yang menggambarkan sebuah perusahaan dalam menjalankan usahanya dengan sebuah perencanaan yang matang dengan detail dari perencanaan keuangan, analisa SWOT,pelaksanaan bisnis dan perhitungan probabilitas.

Berikut kami berikan sebuah contoh bisnis plane sebuah perusahaan ojek online berbasis aplikasi android yang beroperasi di provinsi kep.bangka belitung.

BUSINESS PLANE

PT.AOK TEKNOLOGI INDONESIA

WWW.AOK-JEK.ID

DISUSUN OLEH :

YULIARDI

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur saya panjatkan kepada ALLAH.SWT serta sholawat dan salam disampaikan kepada nabi Muhammad saw sehingga saya bisa menyelesaiakan business plan pt.aok technology indonesia ini dengan sangat sederhana walau dengan kurun waktu yang cukup lama karna terbaginya waktu namun tetap terselesaikan juga.

Adapun maksud dan tujuan disusunnya business plan ini adalah agar bisa mengambarkan apa dan bagaimana bisnis ojek delivery online produk local ini bergerak dengan segala keterbatasannya. Serta bisa sebagai pedoman untuk menjalankan bisnis ini dengan baik dan terorganisir.

Walau demikian saya tetap menyadari bahwa bisnis plan ini masih banyak kekurangan dan tetap membutuhkan bantuan masukan audiens untuk menyaring ide-ide yang bisa diimpplementasikan dengan sesederhana mungkin. Olehkarna itu kami membutuhkan kritik dan saran yang membangun untuk penyempurnaannya. Saya harap bisnis plan ini bisa bermanfa’at dan menjadi pedoman bagi kita semua. Aamiin.

pangkalpinang, november 2019

YULIARDI

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR………………..………………………………………………………………………………………………

DAFTAR ISI…………….……….…………………………………………………………………………………………….……

BAB I PENDAHULUAN………..………………………………….…………………………………………………………

1. LATAR BELAKANG…………………………………………………………………………………………………………

2. PROFIL  PERUSAHAAN…………………….……………………………………………………………………………

3. PROFIL PARA DIREKSI…………………….…………………………………………………………..…………………….

4. STRUKTUR ORGANISASI………………………………………………….………………………………………………..

5. VISI MISI………………………………………………………………………………………………………………

6. PRODUK…………………………………………………………………………………………………………………

BAB II  PELAKSAAN BISNIS…………………………………………………………………………………………………

1. RISET DAN ANALISA……………………………………………………………………………………………………

2. ANALISA SWOT…………..………………………………………………………………………………………………

3. CARA COSTUMER MEMESAN. .…………………………………………………………………………………

4. CARA KERJA DRIVER…………………………………………………………………………………….………………

5. POIN-POIN SUSPEN…………………………………..…………………………………………………………………

BAB III PEMASARAN

1. PERENCANAAN PEMASARAN……………………………………………

2. STRATEGI PROMOSI…………………………………………………………………….………

BAB IV FINASIAL……………………………………………………………………………………

1. PRAKIRAAN MODAL…………………………………………………………………………..

2. SUMBER PERMODALAN………………………….……………………………………………

3. ANALISIS PROFITABILITAS…………………….……………………………………………

BAB V  PENUTUP………………………………………….…………………………………………

BAB I 

PENDAHULUAN

1. LATAR BELAKANG

Seiring dengan pesatnya perkembangan technology dan meningkatnya ekonomi serta naiknya animo masyarakat untuk berbelanja  yang berkebutuhan tinggi,dari itu muncul ide kami untuk membuka  usaha ojek dan delivery online berbasis aplikasi android demi membantu masyarakat sekitar untuk memenuhi kebutuhannya disa’at waktu,akses,dan situasi yang terbatas. Maka, tepatnya tanggal 25october 2016badan usaha yang mencatatkan diri secara akta notaris sebagai PT.aok teknologi Indonesia resmi meluncurkan produk dan layanannya bernama, aokjek.

2. PROFIL PERUSAHAAN

Adapun profil usaha ini,sebagai berikut : 

Nama usaha : PT.AOK TEKNOLOGI INDONESIA

Alamat : Jl.a.yani Rt.01/Rw.02.No.74. kel.batin tikal. Kec.Tamansari. Pangkalpinang 

Jenis usaha : ojek , delivery  dan taxi online berbasis aplikasi android

Nomer telpon : +6282281139688

Email : aokjekbabel@gmail.com

        : aokjek@gmail.com

Website         : www.aok-jek.id

Mitra driver : 250 driver biker dan 75 driver car

4. STRUKTUR ORGANISASI

5. PROFIL PARA DIREKSI

Nama : KHUSNI LATIFUL ANWAR.ST.Mhan

Jabatan : chief eksekutif officer

Tempat/tanggal lahir : purwokerto/ 17 october 1994

Alamat : purwokwerto, banyumas jawa tengah

Nama : YULIARDI

Jabatan : chief operasional officer

Tempat/tanggal lahir : tanjung pandan/09 juli 1977

Alamat : jl.a.yani pangkalpinang

Nama : RULLI NASRUL

Jabatan : chief marketing officer

Tempat/tanggal lahir : padang,

Alamat : sungailiat Bangka

Nama : REZA SAPUTRA ZAILANI

Jabatan : bendahara

Tempat/tanggal lahir : pangkalpinang

Alamat : pangkalpinang

6. VISI MISI

VISI :

• Menjadi perusahaan transfortasi online berbasis aplikasi andoid local yang besar dan menjadi ciri khas Bangka Belitung yang maju.

• Menciptakan lapangan kerja.

• Meningkatkan kesadaran masyakarat local untuk mendukung dan bangga dengan produk bangsa sendiri yang menunjang kearifan lokal”

• Membantu membangkitkan ekosistem UMKM

MISI :

“Membantu Masyarakat mempermudah dalam menjalani kehidupan sehari-hari seperti antar-jemput, belanja apa saja, pengirimanan apa saja.Mempererat hubungan silaturahmi dan menjadi terras untuk Bangka Belitung”

7. PRODUK

Produk aokjek adalah sebuah layanan jasa transfortasi online berbasis aplikasi android yang bisa ditemui dan didownload diplaystore

https://play.google.com/store/apps/details?id=id.aokjek

Produk layanan tersebut antara lain :

1. AOK FOOD(makanan)

aokjek sudah mendaftarkan kurang-lebih hampir 1000an warung dan resto local memudahkan masyarakat/costumer tuk leluasa memilih menu dan kuliner favoritnya dengan harga bersahabat.

2. AOK BIKE(ngojek)

Sampai sa’at ini aokjek sudah mencatatkan 250 driver biker online yang tersebar diberbagai wilayah ekspansi tuk melayani antar jemput ojek .

3. AOK SEND(pengiriman)

Adalah layanan pengiriman/pengantaran barang disekitar Bangka Belitung

4. AOK MART(belanja)

Layanan belanja berbagai jenis kebutuhan sehari-hari seperti kepasar, pakaian, tiket, pulsa,dll

5. AOK CAR(taxi)

Adalah taxi online-nya aokjek yang meng-standby kan setidaknya 75 armada roda empat yang sudah tersebar diwilayah-wilayah ekspansi.

6. AOK LIS

Adalah layanan pemasangan instalasi listrik,pemasangan kwh,dll.(next progam)

BAB II

PELAKSANAAN BISNIS

1. RISET DAN ANALISA

Dalam melaksanakan bisnis ini, terlebih dahulu kami harus mengetahui apa yang sebenarnya dibutuhkan oleh masyarakat sekitar, maka dari itu kami melakukan riset swot,yaitu metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats) yang kami lakukan secara berkala dengan berbagai metode antara lain,survey dengan metode kuisioner digoogle doc. Wawancara ekslusif ke para  pemakai jasa/costumer dan wawancara online.

2. ANALISA SWOT

Strength (Kekuatan)

• Didukung masyarakat local yang mencintai produk daerah sendiri.

• Jangkauan luas dan ekspansi diwilayah yang belom ada pesaing 

• Kerjasama warung/resto luas

• Menjadi wajah asli daerah

Weakness (Kelemahan)

• System order masih masuk diberanda pesanan/tidak keakun pribadi driver

• Keterbatasan modal,

• Driver mudah merayu costumer keorder nonaplikasi(offline)

• Promosi terbatas

• Kurangnya pengiklan

• Pemasukan yang masih minim sehingga profit msh kecil jadi equitas,lemah.

Opportunity (Peluang)

• Kepuasan pelanggan nomor satu. Jadi sebisa mungkin untuk menyediakan dan mengedukasi mitra driver agar menjaga etika, kecepatan, bahasa, dedikasi dan kejujuran Sehingga pelanggan puas dan kami pun senang dan menanamkan mindset pelanggan tuk menyukai aokjek

• Wilayah ekspansi yang belom ada pesaing

Treath(ancaman)

• Ancaman terhadap pesaing pasti ada apa lagi jika kita pendatang baru di dunia bisnis. Tetapi masing-masing pebisnis memiliki cara yang berbeda untuk membuat usahanya maju. Jadi ancaman dari pesaing bukan suatu hambatan untuk menjadi maju.

• Pelaku pasar yang gemar perang tariff.

3. CARA COSTUMER MEMESAN ORDER

Setelahh costumer meng-klik aplikasi, system akan memnadu untuk regestrasi sebagai news costumer. 

1. Klik salah satu symbol sesuai layanan yang diperlukan.

2. Tentukan waruung/resto dituju, lalu menu yang diinginkan. Klik tombol(+) tuk menambah jumlah item yang dipesan. Tambahkan detail pesanan di note

3. Lalu tentukan alamat antar dan tuliskan detail titik antar.

4. Klik pesan lalu akan muncul jendela dialog yang manampilkan ringkasan estimasi biaya yang kita pesan, setelah benar lalu klik pesan. 

5. Akan ada notifikasi jika driver sudah mengambil order yang kita pesan.

6. Segera hubungi driver tuk komfirmasi dan tambahan pesan.

7. Diriwayat akan Ada tampilan data singkat driver yang menjalankan order tersebut. 

1.2.3.4.5.6.

7.8.9.10.11.12.

13.14.15.16.17.

18.19.

4. CARA KERJA DRIVER

Orderan akan masuk diberanda/kolom pesanan(kiri) dengan ditandai suara notifikasi aplikasi.

1. Memeriksa alamat, karna semua orderan tuk wilayah Bangka bellitung masuk disatu beranda.

2. Memeriksa estimasi jumlah belanjaan yang costumer pesan,apakah pas dengan jumlah uang yang kita bawa.

Jika sudah benar,orderan tuk wilayah kita, estimasi belaja pas dengan modal kantong kita, maka ambil dan kerjakan orderan tersebut. 

Nah, orderan yang sudah kita ambil tadi akan otomatis terpindah kekolom tengah yaitu kolom riwayat.

Lalu scroll kebawah, dimana terdapat dua tombol:chat yang terbuhung langsung ke whatsapp dibawah kiri dan tombol HUBUNGI COSTUMER tuk menelpon disebelah kanan.

*Tombol2 kontak ini tidak akan muncul jika orderan belom kita ambil atau masih berada dikolom pesanan. 

Sebelum menjalankan order,  ada hal2 yang harus kita perhatikan, yaitu :

1. Kita harus memeriksa semua pesanan yang mereka cantumkan diaplikasi, jenisnya, jumlahnya(angka yang berwarna merah) dan biasanya ada note yang cs tulis dibawah pesanan tuk tambahan, spesifikasi pesanan,dll.

2. Kita harus lebih dulu menghubungi costumer tuk komfirmasi mengenai validasi orderan yang mreka pesan melalui dua tombol chatt dan telpon dikiri-kanan bawah tsb. Jika sudah dikomunikasikan, maka silahkan kerjakan orderan tersebut. 

Namun, jika semua kontak invalid,tidak aktif,costumer tidak juga mengomfirmasi hingga 15menit berlalu, maka silahkan printscreen tampilan  kode orderan tsb lalu screenshootnya dishare digrup untuk proses pemhapusan/pembatalan order. Jika pembatalan karna permintaan costumer atau warung/resto tutup maka sertakan juga screenshoot script percakapan dgn costumer tentang pembataln tersebut.

Dalam menjalankan orderan kita bisa langsung menuju warung/resto dengan menekan tombol navigasi 1(merah) atau bisa memesan lebih dulu menelepon warung/resto via nomer telpon yang tertera diatas pesanan.

Jika warung/resto tutup,pesanan tidak ada,dll. Coba komunikasi lagi kecostumer dan coba tawarkan tuk pengalihan kemerchant lain yang tdak jauh dari titik merchant terpesan.

Pesanlah orderan sesuai aplikasi/sesuai apa cs minta. Klo Sudah membeli pesanan, minta struk/nota pembayaran pada kasir/penjual, jadi, jika ada perbedaan harga yang tertera diaplikasi dengan realita dilapangan maka komunikasikan lagi dengan cs.

Setelah Deal, 

Antarlah orderan secepatnya dengan menekan tombol navigasi 2(hijau)sebagai panduan trip kita, jka sudah sampai dititik antar maka hubungi cs kembali tuk penyelesaian transaksi.

Untuk pembayaran hendaklah kita meminta jumlah sesuai nota pembyaran ditambah dengan ongkos kirim yang tertera diaplikasi dan ditambahkan ganti uang parkir(jika terkena uang parkir dihalaman warung/resto)

Stelah sema selesai jangan lupa ucapkan terimakasih telah memakai jasa aokjek dan ditunggu orderan berikutnya.

Itulah tutorial singkat cara pengambilan order aokjek.

Jika masih belom  paham, hubungi admin 0822811396888  atau berkumpullah bersama temen2 mitra BIKER yang telah lbh dulu.

5.POIN-POIN PELANGGARAN SUSPEN

1. Tidak jujur dalam keuangan; sanksi > suspen 7hari

2. Bicara kasar, Tidak sopan terhadap costumer; sanksi> suspen 3hari

3. Costumer aok ngojek tidak dikasi helm; sanksi> suspen 1hari

4. Menghilangkan/merusak barang costumer; sanksi> suspen 1hari

5. Menggiring costumer keorder offline; sanksi> suspen 7hari

6. Mencuri order tuk menghindari potongan saldo; sanksi>suspen 7hari

7. Mengabaikan orderan 5kali atau lebih dalam 1hari; sanksi> suspen 2hari

8. Membuat order fiktif tuk menjebak sesame biker; sanksi> suspen 7hari

9. Melakukan tindakan criminal; sanksi> putus mitra

10. Menjalankan order dlm pengaruh alcohol; sanksi> suspen 2hari

11. Menggunakan narkoba; sanksi>putus mitra

12. Akun dipakai oleh orang lain; sanksi> suspen7hari

13. Bersilisih dgn costumer; suspen 3hari

14. Mengganggu costumer diluar kebutuhan order; sanksi>suspen 3hari

15. Tidak aktif lebih dari 1bulan; sanksi>suspend lm waktu yg tdk tentu

BAB III

PEMASARAN

1.RENCANA PEMASARAN

Setelah mempelajari dan menganalisa beberapa riset yang kami lakukan sebelumnya jadi kami bisa menentukan tariff dasar ojek online untuk wilayah Bangka Belitung dan sekitarnya 

Tarif dasar atau tarif minimal Rp.13rb/4km

Rp.3000_/km(jarak diatas 4km) 

2.STRATEGI PROMOSI

Mengingat tarif yang kami tentukan justru bukanlah tarif yang kompetitif karna harus mematok harga yang seimbang antara jangkauan masyarakat/costumer serta mempertimbangkan penghasilan driver yang didapat  karna aokjek tidak menerapkan system poin yang berbuah bonus seperti ojek online lainnya. Olehkarna itu kami harus menyusun strategi sederhana agar mampu mengambil hati masyarakat/costumer lantas bisa menerima dan memakai jasa aokjek terus-menerus dan berantai. 

Adapun metode yang dilakukan adalah ;

• Memasang iklan secara virtual dimedia-media social seperti fb ads, google ads, buka channel youtube, buka akun instagram, akun fb dan fanspage.

• Menyebarkan brosur, memasang stand banner, spanduk2 ditempat-tempat umum, menempel stiker  dimerchant-merchant yang sudah terdaftar diaplaikasi aokjek.

• aJakan dan kampanye langsung dari mulut-kemulut, dari teman-keteman, dari kolega-kekolega.

BAB IV 

FINANSIAL

1.PRAKIRAAN MODAL

NO	JENIS INVENTARISIR	JUMLAH	HARGA	KETERANGAN
1	LAPTOP	1		Ada
2	PRINTER			Belum ada
3	JAKET/rompi			Ada sedikit
4	STIKER MERCHANT			habis
5	STIKER HELM/MOTOR			Ada sedikit
6	SPANDUK			habis
7	SEWA KANTOR			-
8	STAMPEL			Ada
9	wifi			-
10	hosting			Mulai baru
11	Ocean digital			Mulai baru
12	Google map			Mulai baru

2.SUMBER PERMODALAN

Untuk merealisasikan konsep bisnis yang telah disusun aokjek membutuhkan dana yang tidak sedikit, oleh karna itu aokjek mengalokasikan modal dari berbagai sumber diantaranya : owner, sponsor, investor2 yang menanamkan modalnya dengan perjanjian deviden.

3.ANALISIS PROFITABILITAS

1. pemasukan

1. Fee ongkir

Dengan menentukan tarif ongkir minimalRp.13rb/4km dipotong fee 15% menjadi Rp.1950,

Rp.1950_/order.

Jika,

1driver mendapatkan 10 order/hari 

Maka,

akan dapat :Rp.19500_/driver/hari

jika,

1driver bekerja 25hari/bulan

Maka,

19500 X 25hari = Rp.487500/driver/bulan 

2. Aok resto

Adalah penyerapan fee dari warung2/resto dgn mengambilan fee 10-20% per menu yg dipesan. 

3. Iklan

Aplikasi aokjek bisa menarik dana dar pengiklanan diaplikasi costumer,akun2 media sosial(fanspage) dan website resmi aokjek. Seperti running ficture diwallpaper,dll.

 

2. Pengeluaran

1. Pajak

1. Pajak penghasilan

2. Pajak perusahaan

2. Pembuatan pemflete

3. Cetak stiker

4. Cetak spanduk

5. Pembuatan stand banner

6. Pengadaan rompi driver

7. Bea airbrush helm driver

8. Sewa hosting

9. Sewa google map

10. Sewa ocean digital

11. Gaji para officer

12. Sewa kantor

Perhitungan profitabilitas dan laba bersih dengan mengkalkulasikan masukan dari potongan fee 15% dari ongkir /order.

lalu dikurangi dengan biaya-biaya keluar seperti pajak perusahaan, pajak penghasilan, biaya-biaya operasioanal kantor, iklan, atribut-atribut, listrik, 

BAB V 

 PENUTUP

Demikian bisnis plan ini saya buat dengan tujuan untuk memajukan dan membuka tempat kerja untuk anak bangsa. Saya berharap semoga bisnis ini berjalan dengan baik dan lancar. Bisnis yang dapat diterima di masyarakat dengan pelayanan yang baik. Dan dapat menjadi ojek online yang terdepan dalam membantu segala kebutuhan masyarakat sekitar. dengan ini saya ARDY STANIA mengucapkan banyak terima kasih.

Sample stiker warung/resto(merchant)

Sample spanduk 

Yuk,dukung terus aokjek

Dan isi kuisionernya dilink ini tuk bahan pembenahan ditubuh aokjek

Bit.ly/Dukungaokjek