Cara menjalankan order aokjek

Selamat bergabung di Aokjek, ojek delivery berbazis aplikasi online produk Bangka Belitung

Ini tutorial cara mengambil orderan melalui aplikasi aokjek.
Aplikasi ini akan ada suara notifikasi apabila kita berada disekitar/terdekat dengan titik jemput/warung terpesan. Jika tidak berada disekitar titik2 tsb maka tidak akan ad suara notifikasi aplikasi tanda orderan masuk.
orderan masuk diberanda/kolom pesanan(kiri) maka tindakan pertama kita adalah
1.Memeriksa alamat, karna semua orderan tuk wilayah Bangka bellitung masuk disatu beranda.
2.Memeriksa estimasi jumlah belanjaan yang costumer pesan,apakah pas dengan jumlah uang yang kita bawa.

Jika sudah benar,orderan tuk wilayah kita, estimasi belaja pas dengan modal kantong kita, maka ambil dan kerjakan orderan tersebut.

Nah, orderan yang sudah kita ambil tadi akan otomatis terpindah kekolom tengah yaitu kolom riwayat.
Lalu scroll kebawah, dimana terdapat dua tombol: chat yang terbuhung langsung ke whatsapp dibawah kiri dan tombol HUBUNGI COSTUMER tuk menelpon disebelah kanan.
*Tombol2 kontak ini tidak akan muncul jika orderan belom kita ambil atau masih berada dikolom pesanan.


Sebelum menjalankan order,  ada hal2 yang harus kita perhatikan, yaitu :
Kita harus memeriksa semua pesanan yang mereka cantumkan diaplikasi, jenisnya, jumlahnya(angka yang berwarna merah) dan biasanya ada note yang cs tulis dibawah pesanan tuk tambahan, spesifikasi pesanan,dll.
Kita harus lebih dulu menghubungi costumer tuk komfirmasi mengenai validasi orderan yang mreka pesan melalui dua tombol chatt dan telpon dikiri-kanan bawah tsb. Jika sudah dikomunikasikan, maka silahkan kerjakan orderan tersebut.
Namun, jika semua kontak invalid,tidak aktif,costumer tidak juga mengomfirmasi hingga 15menit berlalu, maka silahkan printscreen tampilan  kode orderan tsb lalu screenshootnya dishare digrup untuk proses pemhapusan/pembatalan order. Jika pembatalan karna permintaan costumer atau warung/resto tutup maka sertakan juga screenshoot script percakapan dgn costumer tentang pembataln tersebut.

Dalam menjalankan orderan kita bisa langsung menuju warung/resto dengan menekan tombol navigasi 1(merah) atau bisa memesan lebih dulu menelepon warung/resto via nomer telpon yang tertera diatas pesanan.
Jika warung/resto tutup,pesanan tidak ada,dll. Coba komunikasi lagi kecostumer dan coba tawarkan tuk pengalihan kemerchant lain yang tdak jauh dari titik merchant terpesan.

Pesanlah orderan sesuai aplikasi/sesuai apa cs minta. Klo Sudah membeli pesanan, minta struk/nota pembayaran pada kasir/penjual, jadi, jika ada perbedaan harga yang tertera diaplikasi dengan realita dilapangan maka komunikasikan lagi dengan cs.
Setelah Deal,
Antarlah orderan secepatnya dengan menekan tombol navigasi 2(hijau) sebagai panduan trip kita, jka sudah sampai dititik antar maka hubungi cs kembali tuk penyelesaian transaksi.

Untuk pembayaran hendaklah kita meminta jumlah sesuai nota pembyaran ditambah dengan ongkos kirim yang tertera diaplikasi dan ditambahkan ganti uang parkir(jika terkena uang parkir dihalaman warung/resto)
Stelah sema selesai jangan lupa ucapkan terimakasih telah memakai jasa aokjek dan ditunggu orderan berikutnya.
Itulah tutorial singkat cara pengambilan order aokjek.
Jika masih belom  paham, hubungi admin 0822811396888  atau berkumpullah bersama temen2 mitra BIKER yang telah lbh dulu.

POIN-POIN PELANGGARAN DAN KEBIJAKAN SUSPEN

>Tidak jujur dalam keuangan; sanksi > suspen 7hari
>Bicara kasar, Tidak sopan terhadap costumer; sanksi> suspen 3hari
>Costumer aok ngojek tidak dikasi helm; sanksi> suspen 1hari
>Menghilangkan/merusak barang costumer; sanksi> suspen 1hari
>Menggiring costumer keorder offline; sanksi> suspen 7hari
>Mencuri order tuk menghindari potongan saldo; sanksi>suspen 7hari
>Mengabaikan orderan 5kali atau lebih dalam 1hari; sanksi> suspen 2hari
>Membuat order fiktif tuk menjebak sesame biker; sanksi> suspen 7hari
>Melakukan tindakan criminal; sanksi> putus mitra
>Menjalankan order dlm pengaruh alcohol; sanksi> suspen 2hari
>Menggunakan narkoba; sanksi>putus mitra
>Akun dipakai oleh orang lain; sanksi> suspen7hari
>Bersilisih dgn costumer; suspen 3hari
>Mengganggu costumer diluar kebutuhan order; sanksi>suspen 3hari
>tidak pernah ambil order lebih dari 15hari tanpa kabar, sanksi>suspen 7hari atau waktu yg tdk pasti
>Tidak aktif lebih dari 1bulan; sanksi>suspend min.7 hari atau waktu yg tdk tentu

ADMIN